Hướng Dẫn Đổi Hàng - Trả Hàng

Như đã cam kết cùng với khách hàng, Xinh thực hiện chính sách đổi trả thông thoáng nhằm tạo điều kiện cho thật nhiều khách hàng có thể tiếp cận, mua và sử dụng váy đầm của Thời Trang Xinh. Quý khách hàng vui lòng đọc các Chính Sách Đổi Trả hàng trước khi quyết định đổi hoặc trả hàng lại cho Xinh nhé!

-Hiện Xinh đang chọn đối tác vận chuyển là VN Post ( Bưu Chính Việt Nam) nên tình trạng giao hàng của tất cả các đơn hàng đi tỉnh sẽ được kiểm tra qua hệ thống của Bưu Điện Việt Nam. Vì vậy để việc đổi trả được diễn ra nhanh chóng Xinh khuyến cáo khách hàng sử dụng dịch vụ vận chuyển của đơn vị này. 

- Đối với khách hàng tại nội thành Hồ Chí Minh Và Hà Nội, khách hàng sẽ được nhân viên chuyển Fax ( Một đối tác khác của Xinh) sẽ mang hàng đổi đến và thu sản phẩm được đổi về 

- Quý khách hàng vui lòng chịu phí vận chuyển cho quá trình đổi trả, trong trường hợp sản phẩm Xinh giao không đúng như đơn hàng đã đặt hoặc sản phẩm bị lỗi, Xinh sẽ đổi hàng mới lại cho khách hàng hoàn toàn Miễn Phí. (Nếu còn hàng)

1- ĐỔI HÀNG

Khách hàng có quyền đổi hàng sau khi nhận sản phẩm mà cảm thấy không ưng ý hoặc thích đổi sang mẫu khác ưng ý hơn vui lòng làm theo hướng dẫn sau:

- Quý khách mang hàng muốn đổi ra bưu điện gửi sản phẩm muốn đổi về địa chỉ kho hàng Hồ Chí Minh : 168/25 Chế Lan Viên, P.Tây Thạnh, Q.Tân Phú, HCM :☎ ĐT: 028 71086717 - 0908 766 717 - 0902 549 717 
Lưu ý: Chọn phương thức vận chuyển là ship thường cho chi phí rẻ

- Sau khi gửi hàng qua đơn vị vận chuyển VN Post khách hàng vui lòng chụp hóa đơn vận chuyển hoặc mã vận đơn ghi trên hóa đơn vận chuyển gửi cho Xinh. Sau 1 đến 2  ngày Xinh xác nhận hàng đã gửi đi Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm đổi theo yêu cầu của khách hàng. (Quý khách cũng có thể nhán tin chỉ mã vận đơn cho Xinh)

2- TRẢ HÀNG & HOÀN TIỀN

- Khách hàng được trả lại hàng để nhận lại tiền trong trường nếu sản phẩm sau khi nhận và không ưng ý. Quý khách hàng vui lòng đọc các Chính Sách Đổi Trả hàng trước khi quyết định đổi hoặc trả hàng lại cho Xinh nhé!

- Làm tương tự như bước ĐỔI HÀNG trên sau khi nhận được MÃ VẬN ĐƠN từ bưu điện Xinh sẽ tính và trừ chi phí vận chuyển (theo đơn giá của Bưu Điện). Khách hàng cung cấp cho Xinh Số Tài Khoản Ngân Hàng., Xinh sẽ chuyển lại tiền cho khách hàng vào Thứ 6 hàng tuần. ( Vì đơn hàng trả rất ít nên Xinh dồn vào 1 ngày thứ 6 hàng tuần cho tiện chuyển trả)

Mọi vấn đề thắc mắc về chính sách đổi trả hay hoàn tiền nếu khách hàng cần giải đáp vui lòng gọi ngay đến số:  028 71086717 - 0908 766 717 - 0902 549 717 (GIỜ HÀNH CHÍNH) bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ giải đáp và hướng dẫn cự thể.


Shop rất nhiều mẫu đẹp , chất liệu vải và hình giống y , mặc rất ưng ý , tôi rất thích shop thời trang xinh . Shop phục vụ tất tốt xin chúc cho shop ngày nhiều from dáng đẹp để làm đẹp cho chị e phụ nữ nha
Chủ shop dễ thương và hàng uy tín, giống y hình. Chế độ hỗ trợ đổi trả rõ ràng. Mình đã mua hàng của Xinh 2 chiếc đầm, rất ưng ý. Và giờ đang đợi chiếc thứ 3 chuyển về. Mua ở Xinh mình hoàn toàn yên tâm.
Chị đã nhận được hàng rồi, rất ưng ý đẹp và sang chất liệu vải tốt giống y mẫu......Cám ơn shop nhiều..... Rẻ đẹp sang là vừa ý.. ...gửi tiếp cho chị đầm DL673 chấm bi bông huế nhé !
Mình đã rất thất vọng với kiểu mua hàng onlie, nhưng may mắn shop đã cho mình niềm tin vì sản phẩm của shop rất đẹp, từ kiểu dáng, chất liệu rất đúng với quảng cáo, CSKH rất chu đáo, nhiệt tình, giao hàng đúng hẹn. Cảm ơn shop rất nhiều.
Đầm rất đẹp,chất liệu vải rất là ok,shop phục vụ rất là chu đáo và nhiệt tình, mình tròn quá nên rất ngại mặc đầm, không tự tin, mình đã đặt thử 1 cái mặc rất là ưng ý nên mình đã đặt thêm 3 cái nữa chúc shop năm mới buôn may bán đắt nhé
TIN TỨC & KHUYẾN MÃI MỚI NHẤT
CÔNG THỨC PHỐI ĐỒ CHO THU - ĐÔNG

CÔNG THỨC PHỐI ĐỒ CHO THU - ĐÔNG

Chọn áo khoác phù hợp, cân bằng chất liệu giữa các món đồ là những bí quyết giúp bạn gái mặc nhiều lớp quần áo mà vẫn thẩm mỹ.Shop Xinh đã sưu tầm 7 công thức phối đồ thu-đông như sau, rất...

CÁCH CHỌN VÁY CHO CHỊ EM BÉO BỤNG

Mách nàng béo chọn váy tạo cảm giác eo thon dáng gọn nhất ?Ngày nay, hầu hết chị em phụ nữ vừa phải lo công việc nhà, vừa phải đi làm...

Nên Mặc Gì Cho Mùa Đông ?

Việt Nam nằm trong khu vực Nhiệt đới nhưng vì khí hậu thay đổi theo vĩ độ nên mỗi khu vực lại chịu ảnh hưởng khí hậu khác nhau. Nếu...

Đầm Công Sở Dành Cho Người Béo Bụng

Không phải ai cũng dễ dàng có được thân hình thon thả như ý để thoải mái lựa chọn những bộ cánh yêu thích. Đặc biệt đối với chị em...

7 Lưu Ý Khi Mua Hàng Online

Hiện nay phụ nữ, kể cả đàn ông cũng đang dần thích mua hàng Online vì:- Không phải tốn thời gian, tốn xăng đi đến cửa hàng để xem hàng...

Bí Kíp Chọn Màu Trang Phục Phù Hợp Với Màu Da

Mỗi người có một làn da khác nhau, tùy thuộc vào nước da sáng tối mà phối màu trang phục sao cho phù hợp. Một thiết kế dù tinh tế,...

Bst Đầm Họa Tiết Sắc Hoa Mặc Không Đụng Hàng

Xu hướng chọn đầm mùa hè thường là những mẫu họa tiết đầy sắc hoa nhằm xua tan cái nóng nực mùa oi bức. Nếu đã quá nhàm chán với...

Xu Hướng Mùa Hè Năm 2018 Là Gì ?

1 - Váy dáng xòe nhẹ hoa nhí Kiểu váy hoa liền xòe nhẹ năm nay được thêm chi tiết nhấn ly thân váy hay phồng tay nhẹ nhàng !Điểm nhấn cổ...

Khuyến Mại Tháng 11/2018 - Combo Siêu Tiết Kiệm

Chào mừng ngày Nhà Giáo Việt Nam 20-11 . Em Xinh gửi lời chúc đến thầy/cô (là khách hàng của Xinh) dồi dào sức khỏe và đầy nhiệt huyết với vai...

ĐĂNG KÝ NHẬN TIN KHUYẾN MÃI